「授業中に急にネットが切れた…」「隣の教室は使えているのに、自分の教室だけつながらない…」

GIGA端末が日常的に使われるようになった今、学校現場で非常に多いトラブルの一つが**“教室単位のWi-Fi接続不良”**です。

特に、

Google Classroom
ロイロノート
Meet
デジタル教科書
Web教材

などを使っている授業中に発生すると、授業そのものが止まってしまいます。

この記事では、ICT担当者へ連絡する前に、現場の先生でも確認できるポイントを分かりやすく解説します。

まず確認したい｜「端末だけ」の問題ではないか？

実は、学校全体のネットワーク障害ではなく、

“その端末だけ接続が切れている”

ケースはかなり多いです。

まずは、児童生徒端末や教員端末のWi-Fi接続状態を確認しましょう。

Windows端末の場合

画面右下のWi-Fiアイコンを確認します。

確認ポイント

Wi-Fiマークが消えていないか
「インターネットなし」表示になっていないか
別SSIDへ接続されていないか

まず試したいこと

① Wi-Fi OFF → ON

一度Wi-Fiを切り、再接続します。

意外とこれだけで復旧することがあります。

② 再接続する

接続中SSIDを一度切断し、再接続。

③ 端末再起動

特にChromebookやWindows端末は、一時的な通信不具合が再起動で改善する場合があります。

教室のWi-Fi機器（アクセスポイント）のランプを確認

端末側に問題がない場合は、

教室内Wi-Fi機器（アクセスポイント）

を確認します。

学校によっては、

天井
壁
黒板上
廊下側

などに設置されています。

ランプは正常に点灯しているか？

確認ポイントです。

よくある状態

正常

緑点灯
青点灯
規則的点滅

異常の可能性

ランプ消灯
赤点灯
不規則点滅

実際に多い原因

アクセスポイントのフリーズ

特に、

夏場
多人数同時接続
長時間稼働

時に発生しやすいです。

注意

勝手に電源を抜かない

学校によっては複数教室が同一機器配下の場合があります。

不用意に電源を落とすと、他教室へ影響することもあります。

不安な場合はICT担当者へ連絡しましょう。

通信HUB（ハブ）やBOX内のLANケーブルも確認

もし確認可能な環境であれば、

HUB（ハブ）

や

通信BOX

も見てみましょう。

確認ポイント

LANケーブルが抜けていないか

実は学校現場ではかなり多いです。

よくあるケース

清掃時にぶつかった
机移動で引っ張った
誰かが誤って抜いた
備品移動時に接触

HUBランプも確認

通常は、

緑点灯
点滅

していることが多いです。

完全消灯の場合、

ケーブル断線
機器故障
上位ネットワーク停止

の可能性があります。

それでもダメならICT担当者へ連絡

ここまで確認して改善しない場合は、

学校ICT担当者

または

教育委員会ICT担当

へ連絡しましょう。

連絡時に伝えると助かる情報

かなり重要です。

① どこの教室か

例：

3年2組
音楽室
PC教室

② 何台影響しているか

1台だけ
クラス全員
教員PCもダメ

③ Wi-Fiランプ状態

消灯
赤
点滅

など。

④ いつから発生したか

今日から
〇時間目から
昨日までは正常

実は「一時的な通信集中」も多い

GIGA環境では、

一斉アクセス

が原因の場合もあります。

特に発生しやすい時間

朝学活
1時間目開始直後
テスト配信時
Meet利用時
動画視聴授業

現場でありがちな誤解

「Wi-Fiマーク＝必ず通信OK」

ではありません。

Wi-Fi接続中でも、

インターネット側停止
上位回線混雑
DHCP不具合

などで通信できない場合があります。

現場目線｜焦って配線を抜かないことが重要

授業が止まると焦りますが、

“とりあえず全部抜く”

は危険です。

学校ネットワークは、

他教室
校務系
職員室

と連動している場合があります。

特に通信BOX内は慎重に扱いましょう。

まとめ

教室だけWi-Fiが切れた場合は、まず以下を確認しましょう。

確認チェックリスト

端末側Wi-Fi接続確認
再接続・再起動
アクセスポイントのランプ確認
LANケーブル確認
HUBランプ確認

その上で、

「どこで・何が・何台」

起きているか整理してICT担当者へ伝えると、復旧がかなり早くなります。

学校現場では、

“状況整理できる先生”

が非常に助かります。

授業を止めないためにも、ぜひ覚えておきたいポイントです。